تضفي عوامل التنعيم ملمسًا ناعمًا للغاية-وسلسًا وممتلئًا ومرنًا ومتجانسًا على الأقمشة. إنها تزيد من مرونة النسيج واستعادة التجاعيد بعد الغسيل، وبالتالي تحسين المرونة بشكل عام. تعمل عوامل التنعيم على تحسين قابلية خياطة القماش بشكل كبير نظرًا لخصائص التشحيم الممتازة (لخيوط الخياطة أو الألياف). علاوة على ذلك، فهي تعزز بشكل كبير مقاومة التجاعيد.
تتميز عوامل التنعيم بأنها-مقاومة للماء وقابلة للتنظيف الجاف-، مما يوفر لمسة نهائية متينة ومقاومة للغسل-. إنها تتميز بتخفيف ممتاز واستقرار للقص، وعلى وجه التحديد ثبات عالي، ومقاومة للماء العسر والإلكتروليتات، وتزيل التصاق الأسطوانة فعليًا. عوامل التنعيم لها تأثير ضئيل على لون القماش، حيث تظهر خصائص اصفرار منخفضة وتحافظ على ألوان القماش النابضة بالحياة.
تعتبر عوامل التنعيم مناسبة لكل من طرق الحشو والغمر. بالنسبة لطرق الغمر، الجرعة النموذجية هي 1-4% (owf)، بينما بالنسبة لطرق الحشو، الجرعة النموذجية هي 10-30 جم / لتر. يمكن استخدامه في نفس الحمام مثل معظم المُنعمات العضوية وغيرها من المواد المساعدة للنسيج، ويمكن استخدامه عادةً مع المواد الكاتيونية وغير الأيونية. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه لا ينصح عمومًا باستخدامه في نفس الحمام مثل المحاليل القلوية والمواد المساعدة الأنيونية. يوصى بإجراء اختبار على نطاق صغير-قبل استخدامه في نفس الحمام.